Chính sách chung

Đăng ngày: 14/08/2021

1. Chính Sách Thanh Toán:

- Thanh toán áp dụng thanh toán qua các hình thức sau: Tiền mặt, Chuyển khoản, COD Thu tiền qua dịch vụ bưu điện.

- Thanh toán sau khi nhận được sim vào thông tin chính chủ

- Thông tin chi tiết về số tài khoản.

Lưu ý: Nội dung chuyển khoản ghi rõ nội dung chuyển khoản.

Đối với khách hàng có nhu cầu mua sim số đẹp lượng lớn vui lòng liên hệ Quản lý để được giá tốt hơn theo quy định của công ty, việc thanh toán sẽ được thực hiện theo hợp đồng

2. Chính Sách Vận Chuyển:

Sau khi đặt hàng, tư vấn viên sẽ liên hệ xác nhận giao dịch. Chốt đơn hàng chúng tôi sẽ áp dụng hình thức vận chuyển sau:

- Giao dịch trực tiếp: Áp dụng sim trên 1 triệu, tùy theo mệnh gia sim sẽ hỗ trợ giao miễn phí cho quý khách trong thời gian tối đa 60 phút

- Giao qua hình thức COD: Nhân viên sẽ chuyển cod qua bưu điện, từ 2 - 4 ngày quý khách sẽ nhận được sim (trừ trường hợp bị phong tỏa, cách ly, hoặc trường hợp bất khả kháng)

3. Chính Sách Đổi Trả, Hoàn Tiền:

- Quý khách mua sim tại simvip888.com sẽ được đăng ký chính chủ theo quy định của bộ thông tin truyền thông và nhà mạng. Khi quý khách hàng nhận sim sẽ được nhân viên hướng dẫn kiễm tra đúng sim và vào chính chủ theo đúng thông tin khách hàng cung cấp.

- Trường hợp do nhầm lẫn giao không đúng sim đã đặt chúng tôi sẽ có trách nhiệm đổi lại đúng sim quý khách đặt mua. Khi đã mua sim thành công, nếu quý khách muốn đổi lại sim, quý khách thỏa thuận với công ty chúng tôi, nếu được sự đồng ý, chúng tôi sẽ cho đổi lại sim.

4. Chính Sách Bảo Hành

Chúng tôi cam kết sẽ trả lại 100% số tiền, nếu trong quá trình mua bán phát sinh các vấn đề sau:

- Không đúng sim mình đặt mua

- Không được đăng kí thông tin

- Phát sinh vấn đề tranh chấp, khiếu nại hoặc nguyên nhân từ phía chúng tôi

- Khách hàng đã chuyển khoản, đặt cọc trước nhưng vì lý do sim đã bán hoặc không cung cấp được sim đặt mua